يعتبر قسم  البنك العربي الافريقي حلقة الوصل بين العميل والبنك، حيث يوضح مواعيد عمل البنك العربي الافريقي في كافة الفروع داخل مصر، وكذلك شهادات البنك ذات العائد الشهري واليومي، بالإضافة إلى مميزات وعيوب البنك العربي الافريقي.